文旅北京2025-08-18 17:02:19

凭证我市旅行社涉诉情况统计，现公示8月4日—8月10日，北京市投诉量名次前十五旅行社名单如下：

上述旅行社收到的投诉主要触及：行前解约、行程中未达到商定做事门径、私自变更旅游行程、私自增多另行付费花式问题、增多购物店或购物时长、导游做事等问题。

本期新增北京智行亿臻旅游有限公司、云度（北京）外洋旅行社有限公司，聚拢两周插足北京市旅行社投诉前十五名。其中，北京智行亿臻旅游有限公司被昌平区文化和旅游局暂停北京市旅游团队电子行程单系统备案权限，我局将从8月22日开动，暂停云度（北京）外洋旅行社有限公司北京市旅游团队电子行程单系统备案权限。

北京市文化和旅游局领导浩大搭客、旅行社同行、在线旅游平台欧洲杯体育，请礼聘投诉少、做事好、信誉高的旅行社参团或合营。