本报首席记者高渊 体育游戏app平台

　　嘉宾

　　张志安（复旦大学新闻学院老师）

　　徐达内（“新榜”独创东说念主、CEO）

　　这是一个世东说念主王人说“流量”的年代，但流量究竟是什么，从何而来，是利是弊？

　　浅薄地说，流量的本色是严防力，但严防力不一定等于影响力。以传统媒体为例，报纸的刊行量和电视的收视率，都是严防力的发扬，跟用户界限关系。但流量有很大的不同，它跟互联网平台关系，是基于数据的严防力。

　　互联网平台和传统媒体有很大的不同。传统媒体是社会合并的中介组织，东说念主们的生活中有绪论。而平台是通过通达的左券、数据的拿获，跟社会方方面面确立起合并，是生活的基础步调，东说念主们变成了生活在绪论中。各人都在平台的汪洋大海中争夺严防力，这个严防力更径直的发扬为流量。

　　流量更多体目下“流”上，今天的流量可谓是“流动的盛宴”。

　　流量究竟是什么

　　高渊：好多东说念主在问，流量到底是褒义词如故贬义词？

　　张志安：流量当先是多变的，还具有偶遇特征，因为背后有算法推选机制，东说念主、信息和绪论之间的匹配关系，确乎有偶然性。何况，东说念主的严防力也会变，这是严防力的就地性。

　　另外，流量这个词在今天确乎还有一定的争议。有一次，我投入一个活动，见到一位当红艺东说念主，我发了一个短视频，说某某流量明星也来投入活动了。好多东说念主来给我点赞，但那位明星的牙东说念主托东说念主辩论到我，但愿以后不要用“流量明星”，而改用“优秀青年演员”。可见这位牙东说念主很明锐，很爱好流量一词在某些语境中的争议性。

　　高渊：还有一个词是“网红”，是不是比“流量”更有贬义？

　　徐达内：昨天有一个银行的行长到咱们公司来，咱们就聊到这个词。银行从业者每每相比认真合规，他认为网红这个词到底是贬义如故褒义，就看它前边加不加引号，一朝加了引号，等于贬义。

　　张志安：最近有几个网红城市，淄博、哈尔滨、天水等，年青东说念主心爱去打卡，良善度相等高。咱们以为这样名称是表扬，但传闻个别所在的指示不心爱，以为应该叫明星城市，因为明星的魔力是接续的，会一直在舞台中央，而网红只是一时的。

　　高渊：流量和影响力之间能不可画等号？

　　张志安：我以为不可完全等同。流量更意味着一种严防力。但咱们讲影响力的时候，往往触及几个层面，第一个是战争，第二个是立场，第三个是认同。

　　战争指一定单元期间里的触达。我战争了，不一定代表我心爱，我的立场可能正向也可能负向，惟有我跟它立场趋同才会更有影响力。还有，我是否深档次战争这个内容背后的价值不雅。好的内容不单是风趣、有用，还专门想真理，这样才会影响认同。

　　但流量更多是在第一个层面，或在第二个层面，是以它不完全等同于影响力。

　　徐达内：影响力这个词瑕瑜常高端的，代表的是你能劝服别东说念主认同你，不单是被看到。

　　流量是影响力的必要要求，哪怕在不追求泛众的垂直领域，也得有流量。但流量不是影响力的充分要求，大批追热门的营销号，流量至极大，但它们是同质化的，莫得自身的私有性。

　　就好比我在南京路走路街上，看到一家杂货店卖矿泉水、餐巾纸，我只是刚好途经买了，我根蒂不会记着店名，它只是纯流量，甚而可能只是单条内容流量弘大，击中了某个算法，是以你不一定被它劝服，好多时候只是当个乐子看。

　　张志安：奈何界说“有影响力的东说念主”，又是一个问题。一种是学问档次的维度，一种是耗尽智力的维度，还有一种是心理共识的维度。咱们今天看流量影响力，要有几个客不雅的分层。有些是偶遇的，赢得径直的喜怒无常，追随这种心理，好多东说念主会跟帖，多是相比碎屑化的心理或不雅点。还有一种是带货主播，影响力不在于影响你的不雅念，但会让你下单，因为会让你产生心理欢跃或情谊共识，径直退换成购买力。

　　有一定深度的不雅点抒发，进而对他东说念主价值不雅产生影响，这是一种深档次的影响力。媒体东说念主在谈影响力的时候，相比容易在这个层面上谈，这是一种树大根深的情愫。

　　高渊：目下追求流量的不仅是媒体，更多的是个体，为什么千百万东说念主都想当网红？

　　张志安：各人都会猜想，当了网红不错变现，不错带货，不错带来现实的经济报酬。天然，对大部分东说念主来讲，赢得流量更多的是一种自我展现的好意思瞻念。每个东说念主都渴慕“被看见”，对好多东说念主来讲，他所追求的流量，是一种抒发的盼愿，是一种被不雅看的需要，是在颤抖、孤单的社会情谊结构中的情谊赔偿。

　　高渊：认为当网红就为了变现，是只是看到了名义？

　　徐达内：有句话“为爱发电”，东说念主是社会动物，需要抒发，需要被认同，基于这个就有好多东说念主作念内容。抖音日活8亿多，跨越2亿东说念主都发过视频，你能说这2亿多东说念主都是为了变现去的吗？我信赖，一个自媒体东说念主的原能源等于想要抒发。以前，抒发是一小部分东说念主的职权和智力，就像以前司机是个奇迹，目下东说念主东说念主王人可当司机，东说念主东说念主王人可发内容。

　　天然咱们必须承认，变现或者说网红模式带来的金钱效应亦然很紧迫的。健康的买卖化，自己等于接续产生内容的最紧迫保险和能源。我想抒发，又可能赚到钱，有啥不好呢？

　　如何摸准平台的脾气

　　高渊：张敦厚有句名言：“无视频不传播、无平台不触达，冷凌弃感不共识”，能否具体解读一下？

　　张志安：第一句“无视频不传播”。以前讲的是视频成为传播的典型身分，岂论什么内容加了视频新纯真，更具现场感。而目下，视频仍是成为酬酢的中枢属性和载体，直播成为东说念主们不雅看社会和现实的紧迫方式。咱们不可只把视频看作一种传播方式，更要看到视频背后高频的视觉来往，已成为东说念主们酬酢的典型花式，它的背后是视觉时期的的确降临。

　　第二句“无平台不触达”。传统媒体作念的内容、MCN机构孵化的内容，淌若不在微博、微信、抖音等互联网平台上发布，是很难退换的。昔时，咱们把平台看作中介渠说念，今天更多是指平台的基础步调化，其背后的东说念主、信息、中介之间匹配关系的变化，也等于算法逻辑。

　　第三句“冷凌弃感不共识”。昔时的新闻报说念中，要讲好东说念主物故事，需要很厚情谊抒发政策。但当下游量触发的深档次机制是心理。各人的流量正在被叫醒，酿成共识的情谊不是个体性的，正从个体走向群体，群体走向社会，它愈加具有结构性特征。

　　高渊：目下的平台，大多数都是以视频为主了，以后视频会占竣工总揽地位吗？

　　徐达内：视频的冲击力是弘大的，但我不以为图文就莫得空间了。微信公众号的内容，至极是那些强调逻辑分析的内容，它的笔墨信息密度更高，有它的上风。还有像微博和小红书这两个平台，尽管有视频，但图文如故占很大比重。为什么小红书成了耗尽领域很紧迫的攻略搜索引擎，等于因为它的图文有很好的结构化上风。哪怕是靠视频起家的抖音，也从来都莫得废弃过对图文领域的觊觎。

　　天然视频的确有上风，它极大更动了中国庸俗东说念主的生活抒发风气。举个例子，“摆拍”这个词以前是贬义的，今天大部分的爆款短视频，往往是事前安排过的。好多庸俗东说念主都在作念，都会在视频里演，这是适合镜头化的生计状况。

　　张志安：视频让咱们看寰宇更具有在场感，更具有径直的心理价值，快速缓解颤抖和不投诚性。视频让咱们看见社会，但要洞见社会，需要有系统、有逻辑、更丰富档次的内容。天然，视频上也有笔墨，但这些笔墨是处事视频的。

　　高渊：好多东说念主但愿能从平台上赢得流量，运筹帷幄摸清各个平台特性很紧迫，能否一一分析一下？

　　徐达内：我就七个平台最紧迫的内容特征，尝试着用一句话空洞。抖音——“是不是很牛”，比如我住四合院，门口100米等于故宫，是不是很牛？小红书——“是不是很好意思”，最常见的内容是寥寂女性共享内容。视频号——“是不是很好”，这个“好”很猛进度上是相宜主流价值不雅，比如“祝颂你”“保佑你”等内容。微博——“是不是很气”，你在微博上看已而，气这个气阿谁，这个明星昨天还说我方很专情，奈何今天就塌房了呢？公众号——“是不是很懂”，它的图文形式更适应有逻辑的分析，有相对较强的学问体系。快手——“是不是很中”，它跟抖音有一样有分散，浅薄说等于老铁经济。B站——“是不是很酷”，B站的用户周边年青，何况内容考究进度是跨越任何一个平台的，动辄十几分钟的科普视频，不是为爱发电谁能发得出来？

　　高渊：空洞得很专门想，想当网红的话，不错字据平台的不同特色，我方对照入座。张敦厚对这些平台有些什么心得？

　　张志安：转头这些年，每当新的平台出来，我当先给我方一个豪情暗意：你要去了解它，去用它，得下场体验。这样智力有叹息，了解它的技艺逻辑。探索一段期间之后，再酌量我方到底要什么。

　　比如我险些天天登录微博，因为要跟各人战争，跟学生战争，何况有一定全球抒发属性，至极是我对公论话题相比良善，是以以为微博很有用。同期，我很爱好公众号，因为它的垂直属性，能看到专科东说念主士对好多问题发表的看法。

　　但像抖音和快手，我作念了一段期间，发现不是我的调性。而B站一般需要运营中长视频，第一要反应热门，第二要快速系统地输出，我的期间无法匹配这种效果要求。

　　流量真能逆天改命吗

　　高渊：目下网红的寿命越来越短，昨年秀才火了一段期间，本年郭有才好像只火了几个星期。有东说念主说，因为好多网红都是莫得情理的红，是以很快就凉。你们以为他们火得有道理吗？

　　张志安：紧迫的是，他们的流量是触发性的，如故靠我方接续蕴蓄下来的?

　　就像不少城市在卷文旅，都是短暂间赢得的快速触发的流量。这种流量要把它留住来，需要更多的场景营造和可复制的关系蔓延。比如哈尔滨的“尔滨”，它只属于冬季，它有季节性。关于淄博的烧烤或者天水麻辣烫，更多是一种小吃耗尽。除了食品耗尽的嗅觉，背后还多情谊关系，但要接续下去宽广相比难。

　　网红城市很难历久化，因为它自己的流量触发机制是少顷的。这些网红城市都有一样的所在，低廉的、爽的、重口味的，年青东说念主在阿谁场景中不错快速赢得心理价值。同期，它们走红险些都与“无视频不传播”关系系，不休让你刷到联系场景，触发各人想去奔赴。

　　徐达内：每个东说念主的元气心灵、境遇、学问水平、审盛情思意思各不疏通，践诺上组成了一个个小群体。有的网红在咱们看来烦嚣其妙，有可能只是因为咱们不在阿谁群体中，体会不到阿谁群体的乐趣。他在阿谁群体中能够火，一定是欢跃了某种需要，击中了某种算法。

　　咱们统计过，网红在视频时期比在图文时期的寿命要短得多。但秀才起码红了三四年了，只不外各人把秀才的表象行为一个梗。郭有才仍是有了几百万、上千万粉丝，他只消我方不塌房，一年半载如故没问题的。

　　高渊：网红就极少莫得国法可循吗？

　　张志安：如一定要寻找国法，无外乎是“四有”基础上的接续退换机制。第一个是“多情”，网红直播好多，给中老年东说念主、农村妇女提供了一种情谊赔偿，他们在平淡生活中得不到的，在网红那里得到了。第二个是“有用”，有些博主不休输出的内容对你有用，岂论是对生活如故对你的投资，都不错。第三种是“风趣”，不单是是搞笑，夸张奇异亦然一种意思意思。天然，还有一种等于“专门想真理”。

　　徐达内：这种欢跃，可能是欢跃精神慰藉，也可能是欢跃文娱性的需求。咱们今天看到的网红，相比多是作念告白、带货的，其实还有一个弘大的群体，是罗致打赏的。谁在打赏呢？咱们昔时会说是“金链子年老”，还真不一定，至极一部分是收入不高的东说念主。固然只打赏一两块钱，他可能真的是日间搬了砖，晚上加班送了外卖来打赏的。

　　高渊：这些网行运转是有抒发盼愿，但愿被东说念主看到，关联词真的达到了一定流量，总归要变现的。网红变现的渠说念是什么？

　　徐达内：最主流的变现渠说念是告白，内容包括好意思妆、汽车等。第二类，有些东说念主径直带货，这比接告白复杂得多，想要作念好的话，供应链、售前售后一堆事，险些不可能一个东说念主完成，但它不像告白有天花板。还有等于打赏，不一定只打赏唱歌舞蹈，我游戏打得好，也不错收到打赏。还有些东说念主转向了学问付费，卖培训、卖课等等。

　　张志安：第一个是有用变现，其实好多的流量退换为收益不太容易，至极是一些内容号，淌若他的用户群体购买力不彊，内容专科属性也不彊，要完成带货机制或软文植入机制就阻截易。第二个是安全变现，变现要有底线，不可触碰社会价值不雅、相识形态的底线，不松弛打擦边球，至极是在不同期期要对内容领域的非法风险点有机敏的感知力。第三个是可接续变现，网民对网红会出现审好意思疲钝，淌若接续输出不行，包括经纪团队包装不行，要可接续就相比难。

　　徐达内：通过内容赢得流量有用变现，这是一个全寰宇的难题。甚而有一个悖论，内容越优质，变现越难。因为优质内容的受众，都是对内容品性有要求的东说念主，他们有我方的逻辑判断。你向我倾销，我要望望是不是靠谱。

　　高渊：刚才你们也讲到带货头部主播，比如董宇辉、贾乃亮等，这些主播到底作念到了什么？

　　张志安：我以为，岂论是带货如故其他方式，都能提供心理价值。“小作文”提供的是一种心理，直播中的互动发扬为讲一个故事或演出极少才艺，也能提供心理。但在心理以外，能够历久间火的，如故得有一定的IP属性以及东说念主格魔力。

　　心理价值接续输出智力和个东说念主专属品牌的东说念主格魔力相连合，这无意能空洞他们的特色。

　　徐达内：直播电商领域要道词是“东说念主、货、场”。最底层的中枢逻辑投诚是货，货要鼓胀好。回到主播自己的特质，我的贯串是东说念主设问题。有的东说念主饰演耗尽巨匠，有的东说念主饰演江湖年老，有的东说念主饰演受尽贫窭但又艰辛爬起来的栽种名师。这些东说念主设击中你，让你共情，甚而梦猜想我方，然后产生信任。

　　如何濒临流量颤抖

　　高渊：流量极具劝诱力，又有弘大的反噬性，有莫得安全可控的流量？

　　张志安：对平台流量安全性的把控，其实不在于热搜让你不安全，而是能否保持我方心理的踏实可控。对那些被突发事件卷入赢得流量的各人主体或庸俗个体，要幸免被网暴的最有用方法，可能等于断网，不然很难不被流量反噬。

　　另外，网红接续的流量背后，需要付出“透明性”代价。因为他靠台前打造，一朝走向深档次，公众想知说念网红更多的台青年活。岂论是榜一年老、秀场主播如故带货主播，平淡生活一定会被围不雅，要作念好这方面的准备。

　　徐达内：流量这事情，其实没法作念到安全可控。因为径直面向各人，面向不特定东说念主群，很难预先判断何处有风险，是以好多网红都有豪情疾病，他们压力太大。

　　高渊：现不才层部门对流量有点复杂豪情，宽广存在“舆情颤抖”，这个应该如何破解？

　　张志安：岂论是官员、政府如故个体，濒临收集的流量数据，要保持一种透露和知悉。咱们看到短期内赢得泼天旺盛流量的网红城市，其实更多的是赢得了耗尽的吵杂，并莫得退换为政府财政的有用收益，关于一个所在全球财政的加多是很有限的。

　　舆情热门冒出来后，很容易让指示垂危，践诺上只是一种带着心理的围不雅，骂骂咧咧来，骂骂咧咧走。昔时强调的是对舆情以及背后流量的知悉，目下我想讲两个新看法：“泡沫舆情”和“无理舆情”，因为咱们要濒临机器分娩内容对流量的操控。

　　比如，我最近就被“转会”到另一所大学。有个账号用了我一段话给我造谣了一个身份，在网上被用了屡次。我看了这个账号，发现它系数著述都是一种作风，约略率是机器持取的内容。我尝覆按证，就不才面褒贬“你在瞎掰八说念”，这个账号坐窝给我点赞，剖判它等于机器持取。昔时咱们对流量是覆按它的代表性、结构性偏差，今天很紧迫的是去覆按这种流量背后的真实性。

　　高渊：目下各人都爱流量，但又怕流量，更想的是如何把有价值的流量留住，变成“留量”？

　　张志安：作念专科输出的东说念主，要道是能否接续通过自我学习更新，给受众、粉丝、用户不休输出内容。关于一个城市来讲，不休通过各方面的身分整合，让城市变成年青东说念主的确但愿历久奔赴或者居住使命的所在。关于一个机构或者媒体来讲，在于它是否能给受众提供的确需要的内容。是以最要道的，如故在我方和用户之间确立可接续的有价值的邻接机制。

　　徐达内：我把它分红两种类型，第一种是访佛于媒体的买卖模式，也等于售卖严防力模式。淌若要把作念内容赢得的流量变成留量，中枢点如故要想主张作念成内容品牌，作念成IP。假定在“流动的盛宴”里举着一块“老徐糖葫芦”牌子，让东说念主永远铭刻吃糖葫芦找老徐，这是最佳的。

　　第二种情况更多，以前企业是通过媒体或者自媒体作念内容，目下我方作念内容，职工甚而雇主、独创东说念主都出来作念内容了。我方作念内容不是售卖严防力给第三方，中枢点是要把链路买通，想主张让主顾把我的“糖葫芦”买走，把链路退换为销售。

　　张志安：徐达内高频用到了“流动的盛宴”，那是上世纪20年代海明威的一部写巴黎的演义，一个作家和一座魔力城市的相见。今天互联网时期的网红，要诱骗各人，仍然需要的确有魔力的内容，不仅颠簸眼睛，更要颠簸心灵体育游戏app平台，这样才可能有可接续的流量。